Procon multa Facebook em R$ 11 milhões por 'apagão'

 


Redes sociais da empresa, incluindo WhatsApp, Instagram e Facebook, no início de outubro. Segundo o órgão, o grupo de Mark Zuckerberg apresentou uma má prestação de serviço aos clientes.



Apagão afetou mais de 156 mil consumidores brasileiros do WhatsApp, 90 mil do Instagram e 91 mil do Facebook. A empresa ainda tem o direito de entrar com recurso, mas se aplicada, a multa será de R$ 11.286.557,54.



Serviço, prejudicando milhões de consumidores no Brasil e no mundo. Embora o serviço não seja cobrado, a empresa lucra com os usuários, logo, há relação de consumo", explicou Fernando Capez, diretor do Procon-SP.



Nossas equipes de engenharia aprenderam que as alterações de configuração nos roteadores de backbone que coordenam o tráfego de rede entre nossos data centers causaram problemas que interromperam a comunicação", diz o comunicado oficial da empresa. Após a interrupção, o órgão afirmou que apenas "um evento muito forte", como desastres naturais,  isentaria a responsabilidade da empresa frente aos prejuízos.



Fortuna de Zuckerberg caiu mais de US$ 7 bilhões (cerca de R$ 38,1 bilhões).






FONTE: DIA BRASIL NEWS, AJUDE NOSSO SITE COMPARTILHANDO CONTEÚDO NOSSO GALERA ...........
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