Ministério da Justiça suspende 180 serviços

 telemarketing

Grande operação contra uma das maiores perturbações do dia a dia do brasileiro: o telemarketing abusivo”. A ação envolve multas que podem chegar a R$ 13 milhões, segundo o representante do governo.

Tempo indeterminado, a partir de hoje (18), as atividades de cerca de 180 empresas que atuam no setor de telemarketing, a maioria delas a serviço de bancos e instituições financeiras. A ação é coordenada pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), com a participação de Procons de todo o País.

Determinadas por medida cautelar contra as práticas abusivas de telemarketing que oferecem produtos e serviços a consumidores, sem o seu consentimento expresso. A decisão prevê ainda uma multa diária de R$ 1 mil para as empresas que descumprirem a regra.

Reclamações de cidadãos contra o telemarketing abusivo. No mesmo período, foram também registradas 8.462 queixas no site consumidor.gov sobre o oferecimento insistente de serviços sem consentimento, prática que é ilegal.

Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), estão suspensas no país, desde junho, empresas que usavam robôs automáticos para fazer mais de 100 mil ligações de telemarketing por dia. Tais chamadas em massa são consideradas abusivas, pois nem chegam a ser completadas quando o consumidor atende.

Brasileira de Telesserviços (ABT) ainda não se manifestou quanto às ações do Ministério da Justiça.


FONTE: DIA BRASIL NEWS, AJUDE O NOSSO SITE COMPARTILHANDO NOSSOS CONTEÚDOS .....
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